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復(fù)合肥經(jīng)銷商如何做好管理

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人氣:-發(fā)表時間:2014-12-18 13:26【

  案例:王老板是山東某縣的農(nóng)資經(jīng)銷商,從夫妻店的個體經(jīng)營開始,經(jīng)營復(fù)合肥已有5年,現(xiàn)在做著三家復(fù)合肥品牌、2家知名度不高的區(qū)域性品牌的本縣總經(jīng)銷,手下有4個業(yè)務(wù)員,2輛業(yè)務(wù)車,多輛三輪送貨車,1000多平米的倉庫,年營業(yè)額累計在1千多萬左右,利潤達(dá)七位數(shù),公司也算是初具規(guī)模了!

  在外人看來,王老板現(xiàn)在是財大氣粗也該知足了,豈不知他是苦惱連連:王老板是事業(yè)心頗強的人,一心想讓公司正規(guī)有更好的發(fā)展,但由于管理能力的局限性,想發(fā)展確又是有心無力,而他面臨的問題無非是人、財、貨的管理。這也是現(xiàn)在復(fù)合肥行業(yè)許多經(jīng)銷商普遍面臨的問題,隨著競爭的加劇和廠家發(fā)展對經(jīng)銷商提出更高要求,復(fù)合肥經(jīng)銷商進行管理提升轉(zhuǎn)型勢在必行。

  不難發(fā)現(xiàn),粗放式經(jīng)營的經(jīng)銷商會越來越難得到**廠家合作的青睞,這樣的經(jīng)銷商必須向管理型經(jīng)銷商過渡,從人員管理規(guī)范和市場精耕細(xì)作上進行轉(zhuǎn)變,具體要實現(xiàn)以下幾個方面的改變:

  一、品牌精簡聚焦,實現(xiàn)有效組合

  復(fù)合肥經(jīng)銷商大多是借助單品牌起家,但在發(fā)展的過程中,往往經(jīng)不起其他廠家在賒銷、利潤、政策等方面的誘惑,盲目的引進經(jīng)營其他品牌,有的經(jīng)銷商經(jīng)營品牌近十個,甚至出現(xiàn)不同品牌的同質(zhì)同價產(chǎn)品重疊。多品牌經(jīng)營未嘗不可,但要進行合理的品牌規(guī)劃,實現(xiàn)主次之分和品牌區(qū)隔組合。首先要明確主營品牌,主營品牌目標(biāo)只有一個,把自己的人力和物力資源聚焦在主營品牌推廣上,取得該品牌復(fù)合肥生產(chǎn)廠家的信任和支持,畢竟背靠大樹好乘涼,經(jīng)銷商還要借其發(fā)展自己;其次,引進品牌要與主營品牌的產(chǎn)品和價格定位有所區(qū)隔,比如,如果主推品牌是高質(zhì)高價的產(chǎn)品,那么可以引入質(zhì)量有保證價格較低的品牌復(fù)合肥;如果主推品牌的產(chǎn)品是適用大田作物的復(fù)合肥,那么可以引入針對本地經(jīng)濟作物的專用復(fù)合肥;如果主推品牌只是常規(guī)的復(fù)合肥產(chǎn)品,那么可以引入新技術(shù)的控釋肥品牌等,新引進的品牌一定要與現(xiàn)有經(jīng)營的品牌互補,不能有所沖突。第三,在引進差異化的品牌時,一定要與主營的品牌復(fù)合肥生產(chǎn)廠家有所溝通,因為沒有一個廠家會喜歡“花心”的經(jīng)銷商,如果主營品牌是實力強的知名品牌,在引入新品牌上更要謹(jǐn)慎!

  二、調(diào)薪酬訂制度,調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性

  經(jīng)銷商如何調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性,讓其主動下市場積極做市場呢?這是**為頭疼的問題。大多經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員都與老板有沾親帶故的關(guān)系,管理嚴(yán)了、批評重了或辭了又感覺面子上過不去。其實,他們的目的很單純,就是賺錢,積極性不高的原因,與經(jīng)銷商給予的薪酬有很大關(guān)系。

因此,要調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性,需要從薪酬激勵和制度約束兩方面同步著手。薪酬方式比如可考慮實行基本工資加提成加費用補助的方式,基本工資按月發(fā)放,提成可分為目標(biāo)提成和增量提成,在銷量目標(biāo)范圍內(nèi),提成是固定的數(shù)額,但超過銷量目標(biāo)提成比例逐步增加,每天的費用補助包括餐費、通訊費都折合在內(nèi)考慮一金額就可以。許多經(jīng)銷商由于自身能力的局限性,想不出好的辦法來,那可以借鑒經(jīng)營品牌復(fù)合肥廠家業(yè)務(wù)員的薪酬考核方式,或者讓復(fù)合肥廠家業(yè)務(wù)員幫助自己建立適用的薪酬方式。

  三、加強終端建設(shè),籠絡(luò)核心終端

  終端網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)銷商的核心優(yōu)勢資源,也是復(fù)合肥廠家青睞經(jīng)銷商的關(guān)鍵因素。建立完善的復(fù)合肥終端網(wǎng)絡(luò),要考慮以下綜合因素:首先要制訂有誘惑力的終端政策,包括合理的利潤空間、階段性的銷量目標(biāo)返利、年度銷量獎勵等,來提高終端的主推積極性;其次要進行合理的終端布局開發(fā),根據(jù)村莊的密度和終端商銷售輻射區(qū)域來進行終端網(wǎng)點布局,一般每個復(fù)合肥終端商**多輻射6-8個村莊為宜,因為復(fù)合肥的消費非常集中,在旺季時也就是十多天的時間,輻射的村子多,主動下村銷售的終端商也忙不過來,更不必說那些坐商了!同時,終端布局密度過大,容易出現(xiàn)竄貨,密度過小,可能有的村就輻射不到,所以,經(jīng)銷商要對市場調(diào)查之后再進行終端開發(fā);第三,要對終端商進行分類,明確哪些是核心終端,哪些是非核心終端,針對核心終端要投入重點資源支持,經(jīng)銷商也要安排業(yè)務(wù)員重點拜訪,經(jīng)銷商自己也要對核心終端定期拜訪溝通,了解終端商的經(jīng)營困難和問題,協(xié)助其解決,維護好與核心終端的客情,籠絡(luò)住核心終端。

  四、劃區(qū)域,定政策,維護市場秩序

  竄貨問題是復(fù)合肥廠家也是經(jīng)銷商頗為煩惱的市場頑疾,經(jīng)銷商不要依賴廠家的市場管理,要積極主動的進行市場秩序維護,畢竟經(jīng)銷商要在終端網(wǎng)絡(luò)中建立自己的品牌。解決復(fù)合肥區(qū)域市場的竄貨問題,經(jīng)銷商要從終端合作協(xié)議、區(qū)域界定、返利控制、獎懲制度來約束。

  復(fù)合肥經(jīng)銷商和終端商之間,大多沒有合作協(xié)議,經(jīng)銷商對市場秩序的維護,可以先從協(xié)議開始,合作協(xié)議的內(nèi)容要包含銷量目標(biāo)、經(jīng)銷的不同含量的產(chǎn)品、銷售區(qū)域(具體到哪幾個村)、返利獎勵政策、竄貨獎懲制度等,通過協(xié)議,要清楚終端商的復(fù)合肥銷售區(qū)域,同時要注明如果終端商出現(xiàn)竄貨行為,將取消一切返利和獎勵政策。每個終端商都擔(dān)心其他終端商向自己的區(qū)域竄貨,有了協(xié)議,能讓終端商看到經(jīng)銷商保護自己利潤和市場的決心,同時也能體現(xiàn)經(jīng)銷商的規(guī)范經(jīng)營,在終端商中樹立自己良好的公司形象。

  五、廠商共投,合作進行傳播推廣

  在經(jīng)銷商所在區(qū)域市場的傳播推廣中,經(jīng)銷商不能過于依賴復(fù)合肥廠家的資源,畢竟復(fù)合肥廠家要考慮全局市場的資源分配,而落到某個區(qū)域市場,必然有一定的局限性。經(jīng)銷商要與復(fù)合肥廠家溝通,自己積極主動的拿出部分利潤進行協(xié)同做市場提升銷量,讓復(fù)合肥廠家看到自己合作的決心和信心,企業(yè)對于這樣的經(jīng)銷商往往也會情有獨鐘,能投入更多的資源。廠家、經(jīng)銷商、終端商合作共投的傳播推廣活動主要有墻體廣告、農(nóng)技講座、示范戶示范村建設(shè)、測土配方等。

  六、老板加強“充電”,提升管理能力

  視野決定思路,思路決定出路。經(jīng)銷商要實現(xiàn)規(guī)范化管理和發(fā)展,必須要提升經(jīng)銷商自身的系統(tǒng)管理能力,拓寬自己的經(jīng)營思路,要不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的捷徑有兩種,**是向同行學(xué)習(xí),比如參加 復(fù)合肥生產(chǎn)廠家的經(jīng)銷商大會的時候,多向其他的同行交流一下經(jīng)營經(jīng)驗;第二是充分利用好復(fù)合肥生產(chǎn)廠家舉辦的經(jīng)銷商培訓(xùn)會,現(xiàn)在許多復(fù)合肥企業(yè)都定期舉辦一些經(jīng)銷商培訓(xùn),有的還聘請營銷專家來講課,經(jīng)銷商要好好把握這樣的學(xué)習(xí)機會;第三是針對管理問題多于廠家的銷售人員溝通請教,相信有經(jīng)驗的銷售人員也會助一臂之力!

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